Combinare tecnologia e risorse umane, ma anche portare valore aggiunto coinvolgendo personale e clienti nel processo di adozione di nuovi prodotti e servizi: esistono modelli, tecniche e paradigmi per aiutare ad affrontare il cambiamento. Come ci spiega Lorenzo Sciadini.
Viviamo in un mondo sempre più tecnologico, e la tecnica sta di fatto cambiando la nostra vita, il nostro modo di lavorare e di pensare. Naturalmente l’ospitalità non è esente: abbiamo chiesto a Lorenzo Sciadini, docente di marketing, consulente e coach professionista ICF, come può il marketing aiutare le imprese a cogliere le sfide dell’innovazione. “Il marketing come disciplina nasce per aiutare le aziende a prendere decisioni. E quelle sull’innovazione sono tra le più difficili – spiega Sciadini -.